Dois-je fournir le matériel et/ou les produits d’entretien ?

Pour la prestation "Ménage Lendemain de fête", le matériel et les produits d'entretien sont fournis par votre agence AXEO Services. Celle-ci s’engage à fournir du matériel professionnel et des produits conformes à la législation en vigueur.

 

Qui sont les intervenants AXEO Services ?

Chaque intervenant est salarié d’une agence AXEO Services, entreprise indépendante appartenant au réseau AXEO Services. Vous n’avez donc aucune formalité à accomplir et vous n’êtes pas employeur. Vous êtes ainsi libérés de toutes les contraintes administratives et des risques juridiques liés aux règlementations sociales et fiscales.

Nos salariés sont recrutés sur des critères stricts tels que la compétence, l’expérience, l’intégrité et la discrétion. Ils s’engagent à respecter notre charte qualité et interviennent en respectant votre vie privée et votre cadre de vie.

Dois-je rester chez moi lors de la prestation ?

Qu’il s’agisse d’une prestation régulière ou ponctuelle, nous vous recommandons d'être présent lors de la première prestation afin d'accueillir l’intervenant AXEO Services et de bien lui préciser vos exigences.

Si vous ne pouvez pas être présent, aucun souci ! Mentionnez-le lors de votre commande et convenez des modalités de remise des clés avec votre agence AXEO Services.

Puis-je confier mes clés à mon intervenant ?

Vous pouvez évidemment laisser un jeu de clés mais c’est à votre agence que vous devez le confier. En effet c’est elle qui en sera responsable. Beaucoup de nos clients le font lorsqu'ils sont en formule régulière ou éloignés du lieu d’intervention. 

Important : AXEO Services vous déconseille fortement de laisser vos clefs dans votre boîte aux lettres, le risque de vol étant élevé.