Le parcours de Natacha pour une nouvelle aventure au sein du réseau !

À 40 ans, Natacha, maman de trois enfants, fait preuve d’une énergie remarquable et d’une détermination sans faille. Dotée d’un tempérament hyperactif et animée par un sens aigu des objectifs à atteindre, elle incarne parfaitement les valeurs humaines et entrepreneuriales qui font la force du réseau AXEO Services.

Un parcours enrichissant et une reconversion réussie

Après avoir débuté sa carrière en tant que secrétaire comptable, Natacha a su rebondir avec élan en reprenant ses études pendant sa première grossesse pour devenir infirmière. Sa carrière hospitalière lui a permis d’acquérir une riche expérience auprès des patients, mais son besoin d’indépendance professionnelle s’est rapidement fait ressentir. Elle a alors pris son envol en ouvrant un cabinet libéral, où elle a su gérer et développer une équipe d’infirmières permettant d’optimiser le fonctionnement du cabinet en répondant de manière qualitative à sa patientèle. Cette première expérience entrepreneuriale a été révélatrice : Elle lui a permis de prendre conscience du besoin croissant de soins à domicile, un secteur en pleine expansion suscitant chez elle l'envie de se reconvertir à nouveau.

Elle choisit alors de s’orienter vers le secteur des services à la personne, un domaine où l’humain est au cœur de chaque intervention. Pour Natacha, ce métier ne se limite pas à un simple échange économique : il s’agit d’une véritable mission sociale qui donne du sens au travail quotidien. C’est dans cet esprit qu’elle a fait le choix d’intégrer AXEO Services, une franchise reconnue pour son accompagnement rigoureux, ses procédures structurées et son modèle déjà éprouvé.

Pourquoi choisir la franchise AXEO Services ?

Dans sa recherche d'une nouvelle voie professionnelle, Natacha a opté pour le modèle de la franchise, afin de bénéficier d'un accompagnement quotidien et de l'expertise d'un réseau solide. "Je voulais disposer d'un modèle de référence, de ressources et de conseils, pour avoir les meilleures chances de réussite", explique-t-elle.

C’est en recherchant une agence à reprendre que Natacha a découvert AXEO Services à Saint-Dié-des-Vosges. Lors de son premier entretien avec Jérôme, l’un des dirigeants, elle a immédiatement été mise en confiance. L’écoute attentive et le soutien rassurant dont elle a bénéficié ont été déterminants dans sa décision. 

Une formation complète et un accompagnement sur-mesure

La formation initiale au siège de l’enseigne, d’une grande richesse théorique, lui a permis d’aborder toutes les facettes de la gestion d’une agence de services à la personne. Ce parcours, à la fois complet et exigeant, a été un véritable tremplin pour cette nouvelle aventure.

Cependant, Natacha souligne l’importance de l’amélioration continue, notamment concernant la prise en main de notre CRM Ximi, un outil au cœur du quotidien des agences AXEO Services. Elle reste confiante quant aux futurs ajustements et formations, car l’enseigne est toujours à l’écoute des besoins de ses franchisés.

Dès la reprise de son agence, Natacha s’est fixé un objectif clair : développer l’offre de services en direction des personnes dépendantes, un secteur jusqu’alors inexploré par les précédents gérants. Pour répondre à cette nouvelle demande, elle a déjà mis en place une solution de portage de repas à domicile, offrant ainsi un service de proximité essentiel pour les publics fragiles. Toujours proactive, elle a également recruté un jardinier polyvalent pour enrichir l’offre de petits travaux de bricolage et d’entretien extérieur, des services très demandés mais jusque-là absents de l’agence.

Les atouts du réseau AXEO Services

Pour Natacha, les principaux atouts d’AXEO Services résident dans la diversité des services proposés. L’enseigne s’adresse à la fois aux particuliers et aux professionnels, en couvrant des besoins aussi variés que l’entretien de la maison, les travaux de jardinage, ou encore les prestations spécialisées comme le soutien aux personnes dépendantes. Cette capacité à répondre à un large spectre d’attentes conforte Natacha dans son choix de rejoindre un réseau à taille humaine mais dépendant d’un grand groupe, La Poste, un atout sécurisant et porteur pour les franchisés.

Natacha recommande sans hésitation l’aventure AXEO Services à tout futur entrepreneur : « Rejoindre le réseau AXEO, c’est bénéficier d’un accompagnement solide et d’un esprit familial. Nous ne sommes jamais seuls, et c’est une vraie force pour avancer sereinement ! ».

Un futur prometteur pour Natacha !

Natacha voit son agence comme un véritable « bébé » qu’elle souhaite chérir et faire grandir. Son prochain objectif ? Développer pleinement cette première agence, avant d’ouvrir, à moyen terme, une seconde structure sur son lieu de résidence. Elle nourrit l’espoir de voir le réseau AXEO Services continuer à se développer sous l’égide du Groupe La Poste, un gage de confiance et de stabilité pour les clients et les entrepreneurs.

Avec son dynamisme et son engagement sans limite, Natacha incarne parfaitement l’esprit AXEO Services, où professionnalisme, proximité et humain s’allient pour offrir des services de qualité à tous.