Bienvenue à Khadydiatou qui ouvre une agence AXEO Services à ORLY !

Nous sommes heureux de vous présenter aujourd’hui notre nouvelle franchisée AXEO Services ORLY Khadydiatou PERRET !

Après avoir fait ses études dans la vente, cette jeune maman de 30 ans a décidé de s’orienter vers le secteur du SAP où elle a pu réaliser un stage de 5 semaines dans le cadre d’un contrat en alternance pour un BTS SP3S. A la suite d’un déménagement dans l’Essonne, elle a travaillé dans un CCAS pendant un an puis dans d’autres agences du secteur.

Forte de son parcours professionnel et souhaitant entreprendre dans un secteur qu’elle connaissait bien, Khadydiatou a décidé de poursuivre son parcours dans le secteur des services à la personne. Ayant travaillé au sein de différentes agences franchisées, elle a pu de manière très concrète déceler les avantages de ce modèle. Elle a donc décidé de tenter l’aventure à son tour.

C’est lors d’un salon du SAP où Khadydiatou participait pour une enseigne concurrente en tant que salariée, que le premier contact avec AXEO Services s’est fait et plus précisément avec les franchisés lors d’un échange sur l’offre de service que propose le réseau. Par la suite, c’est la rencontre avec la tête du réseau et le savoir-faire de l’enseigne qui a convaincu Khadydiatou de se lancer dans l’aventure avec AXEO Services.

Avec le contexte sanitaire actuel, le parcours de formation n’a pas été simple pour nos futurs franchisés du moment, car entièrement réalisé en visioconférence, mais tout comme Khadydiatou, ils ont su s’adapter afin d’assimiler au mieux les nombreuses informations.

C’est doucement, mais sûrement que Khadydiatou a ouvert son agence. En effet, sa principale difficulté a été de trouver un local, il a ensuite fallu réaliser des travaux, puis c’est un enchaînement de process qui ont dû être mis en place dès le départ afin d’éviter d’être débordé rapidement par la suite. D’ailleurs, elle nous confie avoir gagné beaucoup de temps en étant franchisée sur certains aspects de la réalisation du projet et que l’image d’AXEO Services et son appartenance au Groupe La POSTE est un véritable avantage. Concernant l’accompagnement de la tête du réseau, Khadydiatou en est satisfaite, cependant, elle aurait aimé avoir un membre du siège à ses côtés pendant la première semaine d’ouverture afin de l’accompagner dans les premiers jours d’activité. Nous prenons d’ailleurs bonne note de cette suggestion.

Si elle pouvait conseiller quelqu’un qui souhaite se lancer dans l’aventure, Khadydiatou lui dirait d’être patient et de persévérer ainsi que de respecter au mieux les consignes de la tête de réseau et de ne pas hésiter à solliciter le groupe lorsqu’il y a des interrogations. Enfin, échanger avec les autres franchisés est primordial afin d’avoir un retour d’expérience terrain ainsi que de précieux conseils.

Son objectif premier est de se faire connaître pour sa qualité de service sur son secteur et de le développer dès qu’elle en aura les capacités humaines et financières. C’est tout ce que nous lui souhaitons ! Bienvenue dans l’aventure AXEO Services !