Certification SGS

Cette certification de services est la reconnaissance, par un organisme tiers et indépendant, que les prestations proposées par AXEO Services répondent aux critères objectifs et rigoureux définis par la norme Qualicert « services aux particuliers », la plus exigeante du secteur de l’aide à domicile.

Ce certificat est attribué à l’issue des « audits » menés sur site par SGS ICS, leader mondial de la certification.

Plus de 50 caractéristiques sont régulièrement contrôlées sur les thèmes suivants :

 

  • L’engagement de la direction et de l’ensemble du personnel dans la démarche qualité,
  • L’adéquation des compétences des encadrants et des intervenants avec l’activité de l’organisme,
  • Le maintien et développement des compétences des intervenants et des encadrants,
  • L’information systématique des intervenants sur la sécurité,
  • La formation aux 1ers Secours de tous les intervenants dans les 2 ans suivant l’embauche,
  • Une information au public claire, précise et exempte d’erreur,
  • Une analyse rigoureuse des besoins du bénéficiaire,
  • La rencontre systématique du bénéficiaire à son domicile afin de définir précisément ses besoins,
  • La continuité du service,
  • Un suivi régulier de la prestation,
  • Des outils administratifs et comptables qui garantissent la stabilité financière,
  • Une enquête de satisfaction annuelle,
  • La mise en place d’actions d’amélioration du service…

La certification est reconnue par les représentants des associations de consommateurs, les professionnels et les Pouvoirs Publics.

Pourquoi une certification ?

Les bénéficiaires d’aide à domicile ont besoin de garanties quant à la qualité et la fiabilité des organismes qu’ils sollicitent.
En respectant les exigences Qualicert, AXEO Services place ses bénéficiaires au cœur de ses préoccupations en leur offrant un haut niveau constant de prestations.

 

Vous pouvez télécharger le certificat officiel Qualicert pour le réseau AXEO Services Services en cliquant ici.

AXEO Services

Services aux
particuliers


Depuis 2006 Axeo Services, spécialiste des services aux Particuliers, vous propose la plus large gamme de prestations vous offrant simplicité, efficacité et qualité. AXEO Services, c’est un savoir-faire éprouvé mis en œuvre par des professionnels rigoureusement sélectionnés, formés et régulièrement contrôlés. Bénéficiez de tous les avantages fiscaux des services à la personne suivant la législation en vigueur (réduction d’impôts de 50 %, TVA réduite, etc.)
Pour tous vos besoins de ménage, repassage, jardinage, garde d’enfants, bricolage, aide à domicile, AXEO Services est le partenaire de votre bien-être au quotidien. 
Toutes nos prestations de services sont réalisées dans le cadre du mode d'intervention "prestataire". Dans le cadre d’un contrat de mise à disposition de travailleurs, le prestataire de service reste l’employeur.  Toute les prestations proposées par AXEO Services n'ouvrent pas systématiquement droit à une réduction ou un crédit d'impôt. Pour plus d'informations veuillez consulter la liste de nos prestations.



Services aux
professionnels


Professions libérales, agences immobilières, artisans, commerçants, TPE-PME, bénéficiez d’un savoir-faire particulier au service des professionnels.
Pour tous vos besoins de nettoyage de bureaux, de vitrines, la création et l’entretien des espaces verts, les petits travaux d’aménagement intérieur et extérieur, la conciergerie d’entreprise, la gestion de vos évènements, AXEO Services vous garantit efficacité et réactivité au service de l’excellence.
Occupez-vous de vos affaires, le reste c’est notre affaire !